Support

Wij doen er alles aan om verstoringen in uw ICT-infrastructuur tot een minimum te beperken. Wordt u desondanks geconfronteerd met een storing? Kijk dan hieronder of dit veroorzaakt worden door een algemene storing of door onderhoudswerkzaamheden. 

Algemene meldingen (storingen)
Geen meldingen.

Algemene onderhoudswerkzaamheden
Geen meldingen.

ECO2DC kent een standaard onderhoudsschema voor haar diensten en datacenter. Tijdens wijzigingen kan het voorkomen dat het datacenter en de datacenterdiensten tijdelijk niet beschikbaar zijn. Bij onderhoud conform het onderhoudsschema ontvangt u geen notificatie vooraf.

Onderhoudstijden zijn:
• iedere zondag van 00:00 tot 01:00 uur
• vier zondagen per jaar van 00:00 tot 06:00 uur (u wordt hierover vooraf geïnformeerd)